کارکنان به عنوان یکی از مهمترین عوامل موفقیت کسب و کار می تواند سهم به سزایی در موفقیت سازمان داشته باشد. اما آیا این موضوع برای همه کارکنان صدق می کند؟ در واقع می توان گفت آنچه برای یک سازمان مطلوب است، دارا بودن کارکنانی است که از اثربخشی لازم برخوردار باشند.
از نگاه هی گروپ، زمانی کارکنان از اثربخشی لازم برخوردار هستند که اولاً از تعلق و اشتیاق(Engagement) کافی برخوردار باشند. ثانیاً به اندازه کافی سازمان آن ها را توانمند نموده باشد(Enablement). دو عامل اشتیاق و توانمندی می تواند این اطمینان را به سازمان بدهد که کارکنان اثربخشی را در اختیار دارد.
یک کارمند مشتاق و متعهد، با سازمان همسو و پیشران عملکرد تجاری سازمان خواهد بود است. کارمندان مشتاق کاملاً درگیر و علاقه مند به کار خود هستند. کارکنان مشتاق به آینده سازمان اهمیت می دهند و احتمالاً در شاخص های کلیدی عملکرد مهم تجاری مانند سود، نوآوری یا ایمنی عملکرد بهتری خواهند داشت. کارمندان بسیار متعهد تأثیر معناداری بر موفقیت سازمان می گذارند. احتمال ماندگاری کارکنان مشتاق بیشتر است و درصورتی که سازمان زیرساخت های لازم برای توانمندسازی آن ها را نیز فراهم نماید، اندازه کافی مولد خواهند بود و کلید موفقیت کسب و کار می شوند.
اما این سئوال برای سازمان مطرح است، که چگونه می تواند این دو را بهبود دهد، برای بهبود اشتیاق و تعلق و همچنین توانمندسازی کارکنان، ابتدا باید دانست، چه عواملی منجر به آن ها شده و چگونه می توان این عوامل را در سازمان سنجید. بدین ترتیب می توان راهکارهای لازم برای بهبود هریک را پیشنهاد داد.
گروه مشاوره منابع انسانی استارکو، با بهره گیری از دانش روز در حوزه منابع انسانی و بررسی تجربیات برتر بین المللی در این حوزه به ارایه خدمات مشاوره منابع انسانی در حوزه سنجش اثربخشی کارکنان به روش هی گروپ می پردازد.
برای دریافت خدمات مشاوره در حوزه منابع انسانی می توانید از طریق این صفحه اقدام فرمایید.