09123363152- 09123608895
info@starcogroup.ir

کارگاه آموزشی کاربرد تفکر طراحی(Design Thinking) در بهبود تجربه کارکنان

معرفی:

 تفکر طراحی یک رویکرد انسان محور نسبت به حل مسائل است. این نوعی تجزیه و تحلیل است که ذینفعان را در مرکز فرآیند قرار می دهد تا مشکلات پیچیده را حل کند. به عبارت دیگر یافتن راه حل هایی که پاسخگوی نیازهای انسان و بازخوردهای فردی باشد.

جنبه کلیدی یک فرآیند تفکر طراحی موثر، همدلی است. فرآیند تفکر طراحی به جای تمرکز بر شناسایی، بررسی و حل یک مسئله، بر مشاهدات همدلانه از نحوه واکنش افراد به موقعیت‌های معین استوار است. همه چیز در مورد این است که خود را به جای دیگران قرار دهید و به بازخوردها و تجربیات تکیه کنید تا راه حلی پیدا کنید.

تفکر طراحی در منابع انسانی به تجربه بهتر کارمندان کمک می کند. سازمان‌هایی که نیازها و رضایت کارکنان را در مرکز تصمیم‌گیری قرار می‌دهند، به کارفرمایان مطلوبی تبدیل می‌شوند که کارکنان خود را درگیرو مشتاق می‌کنند و در جذب استعدادها برتری دارند.

تفکر طراحی در منابع انسانی به معنای به کارگیری اصول طراحی انسان محور در فرآیندهای منابع انسانی به منظور بهبود تجربه کارکنان و در نتیجه افزایش عملکرد و بهره وری است.

در این کارگاه به موضوعات ذیل پرداخته می شود:

  • تفکر طراحی چیست و چه کاربردهایی دارد.
  • فرایند و مراحل انجام تفکر طراحی چگونه است.
  • ابزارهای مورد استفاده در تفکر طراحی کدامند.
  • تفکر طراحی چه کاربردی در فرایندهای منابع انسانی دارد.
  • چگونه می توان با استفاده از تفکر طراحی به بهبود تجربه کارکنان و ایجاد مشارکت و اشتیاق کارکنان کمک کرد.
  • چگونه می توان با استفاده از فرایند تفکر و طراحی و ابزارهای مختلف معرفی شده، به حل یک مسأله و چالش واقعی در حوزه منابع انسانی پرداخت.

نحوه برگزاری کارگاه:

برگزاری این به صورت مشارکتی  و تعاملی می باشد و حاضرین ضمن کسب دانش مورد نظر  در زمینه تفکر طراحی، و آشنایی با مثال های مختلف و مطالعات موردی، با انجام تمرین­های عملی به ارتقای مهارت به کارگیری تفکر طراحی در مواجهه با مسایل منابع انسانی، می پردازند. 


مدرس: علیرضا محمدی، دکتری مدیریت منابع انسانی، مشاور و مدرس در حوزه طراحی و توسعه راهکارها و سیستم های منابع انسانی

مدت زمان دوره: 8 ساعت حضوری

هزینه برگزاری دوره در سازمان: 10 میلیون تومان، ظرفیت بهینه 12 نفر

هزینه ثبت نام انفرادی: 2 میلیون تومان


جهت درخواست دوره آموزشی با شماره های ذیل تماس حاصل فرمایید: 09123363152- 09123608895

و یا از طریق فرم ذیل اقدام نمایید:

فرم درخواست دوره ها و کارگاه های آموزشی