در حال حاضر روش‌های توسعه مختلفی در حال ظهور هستند، که ممکن است باعث شود افراد/سازمان‌ها در مورد آنچه ممکن است نیاز داشته باشند و رویکردی که انتخاب می‌کنند دچار سردرگمی شوند. از آنجایی که بین رویکردهای مختلف، همپوشانی وجود دارد، در این نوشتار تلاش شده است، مروری اجمالی درباره هر از یک رویکردهای کوچینگ، منتورینگ، مشاوره و تراپی صورت گیرد تا با ایجاد فهم و درک دقیق تری از آن ها، افراد را قادر سازد، گزینه مناسب خود را انتخاب نمایند.

کوچینگ(Coaching) چیست؟

ICF کوچینگ را اینگونه تعریف می‌کند: «همکاری با مراجعان در یک فرآیند تفکر برانگیز و خلاقانه که آنها را تشویق می‌کند تا پتانسیل شخصی و حرفه‌ای خود را به حداکثر برسانند».

کوچ در یک فرآیند مشارکتی با مراجع کار می کند. دستور کار هر جلسه توسط هر دو طرف تهیه می شود. کوچ به جای توصیه، اطلاعات را در فرآیند ایجاد تغییر جمع آوری می کند. وظیفه کوچ این است که از موضع کنجکاوانه سؤال بپرسد که تفکر در جهت رشد محور را برانگیزد. کوچ، مراجعین را به عنوان فرد توانمندی می بیند که پاسخ سؤال ها در درون اوست. در طی جلسه و با تفکر و تأملی که مراجع در واکنش به سؤالات کوچ می کند، مسیرها و راهکارهای جدیدی پیش رویش آشکار می شود. برای مؤثر بودن فرآیند کوچینگ، به یک سطح متوسط تا بالا از مسئولیت پذیری مراجع نیاز است.

کوچینگ، حوزه های مختلف توسعه را پوشش می دهد و کوچ از ابزارهای مختلف کوچینگ برای ایجاد فضایی امن برای تحول مراجع، استفاده می کند.

منتورینگ (Mentoring)چیست؟

منتورینگ شامل یک رابطه پرورشی است جهت راهنمایی و انتقال تجربه از منتور به منتی می باشد. منتور را می توان به عنوان فردی با تجربه و تخصص بیشتر تعریف کرد که شخصی با تجربه کمتر را راهنمایی می کند. منتورها معمولاً با همکاران در حال توسعه کار می کنند. منتورها بر اساس تخصص شخصی و حرفه ای خود مشاوره می دهند. دستور کار جلسات معمولاً توسط منتورها و همچنین سوالات مبتنی بر توسعه ایجاد می شود. منتی با انتخاب پیروی از مسیر منتور به سمت توسعه از این رابطه منتفع خواهد شد و برای بهره مندی از رابطه منتورینگ به سطح بالایی از مسئولیت پذیری از سوی منتی نیاز می باشد.

مشاوره(Consulting) چیست؟

مشاوره به عنوان یک کسب و کار به ارائه مشاوره تخصصی به گروه خاصی از افراد تعریف می شود. مشاور، متخصصی است که برای مشاوره یا ارایه نظرات تخصصی یا فنی، فراخوانده شده و برای درک مشکل و ارائه راه حل به آنها تکیه می شود. 

تراپی (Therapy) یا روان درمانی(Counseling) چیست؟

روان درمانی بر سلامت روانی فرد متمرکز است. این یک فرآیند گذشته نگر برای به دست آوردن درک و بینش نسبت به مشکلاتی است که ممکن است یک فرد تجربه کند. این به توسعه انعطاف‌پذیری عاطفی و رفع ترس‌ها برای اتخاذ شیوه‌های سازنده زندگی برای ایجاد تغییر واقعی کمک می‌کند. تراپی فقط توسط متخصصان دارای مجوز قابل انجام است.

دپارتمان تخصصی خدمات کوچینگ گروه مشاوره منابع انسانی استارکو، با به بهره گیری از کوچ های حرفه ای دارای گواهینامه های معتبر بین المللی به ارایه خدمات کوچینگ در سطوح فردی، تیمی و سازمانی می پردازد.

برای درخواست خدمات کوچینگ استارکو می توانید از طریق این صفحه اقدام نمایید.